Évaluation du programme FSE+ 2021–2027 « Investir dans le futur »

Présentation des résultats de l’enquête en ligne auprès des bénéficiaires

Dans le cadre de l’évaluation du programme FSE+ 2021–2027 « Investir dans le futur », une enquête en ligne a été menée afin de recueillir la perception des bénéficiaires sur les actions financées et d’en mesurer les effets.

Comme le rappelle la présentation, « cette enquête s’inscrit dans le cadre de l’évaluation du programme et vise à recueillir la perception des bénéficiaires sur les actions financées ». L’étude couvre les participants des projets soutenus depuis 2023 et distingue deux groupes : les personnes en emploi d’une part, et celles en recherche d’emploi, en formation ou sans activité, d’autre part.

L’enquête a été diffusée à partir d’un fichier initial d’environ 12.000 contacts. Le questionnaire, disponible en français et en anglais, a été envoyé par courrier postal à partir du 5 novembre 2025 et la collecte des données s’est poursuivie jusqu’au 19 décembre 2025. Au total, 1.426 réponses complètes ont été exploitées, soit un taux de réponse de 12 %. Après vérification de la qualité des données, certaines réponses ont été exclues pour incohérences ou risques de doublons.

Profil des répondants

Les répondants présentent des profils variés. Avant leur participation au projet, près de la moitié étaient en recherche d’emploi, 38 % exerçaient déjà une activité professionnelle et 8 % étaient en formation. La majorité des participants réside en zone urbaine, et un peu plus de la moitié s’identifie comme homme. Les personnes âgées de 30 à 44 ans sont les plus représentées, et 50 % des répondants sont titulaires d’un diplôme correspondant aux niveaux CITE 5 à 8.

Résultats pour les bénéficiaires en emploi

Les personnes en emploi ont généralement découvert les projets via leur structure porteuse, un conseiller ADEM ou une campagne de communication. Leurs motivations sont diverses, mais l’intérêt pour le thème du projet, la volonté de reprendre confiance ou l’envie d’ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles sont régulièrement mentionnés.

La satisfaction exprimée est élevée : 82 % des répondants se déclarent satisfaits, dont 35 % « tout à fait ». Par ailleurs, 87 % estiment que le projet a répondu entièrement ou partiellement à leurs attentes.

Les effets perçus sont également positifs. Près de 70 % indiquent que le projet a eu un impact favorable sur leur parcours professionnel. Beaucoup affirment avoir acquis de nouvelles compétences, notamment personnelles, numériques ou linguistiques. Plusieurs mois après la fin du projet, 54 % déclarent avoir trouvé un emploi durable et 3 % avoir créé leur entreprise.

Enfin, plus de la moitié constatent une amélioration de leurs conditions de travail, souvent en lien avec une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée ou une plus grande stabilité contractuelle.

Résultats pour les bénéficiaires en recherche d’emploi ou en formation

Les personnes en recherche d’emploi ou en formation expriment également un retour globalement positif : 78 % estiment que le projet a répondu entièrement ou partiellement à leurs attentes, et 62 % déclarent avoir constaté un impact positif sur leur parcours professionnel.

Une proportion importante – 40 % – mentionne toutefois avoir rencontré des obstacles dans leur accès à l’emploi. Ces freins concernent principalement la maîtrise des langues, le niveau de qualification ou des problèmes de santé. Certains répondants évoquent aussi la discrimination liée à l’âge.

En ce qui concerne leurs motivations de participation, les répondants recherchaient d’abord un accompagnement dans leur parcours de recherche d’emploi. Beaucoup souhaitaient également retrouver confiance en leurs capacités professionnelles. Un autre groupe exprimait le souhait de découvrir de nouvelles perspectives en matière de métiers et d’opportunités professionnelles.